Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup produktů společnosti Prague 420 s.r.o., IČO 24505684, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 442369 (dále jen „prodávající“), prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.prague420.com.
1.2. Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
1.3. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.4. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba nakupuje zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, není-li sjednáno jinak.
1.5. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Taková ustanovení mají přednost před obchodními podmínkami.
1.6. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.7. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu.
2.2. Při registraci a objednávání je kupující povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
2.3. Přístup k účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen tyto údaje chránit.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může účet zrušit zejména v případě, kdy kupující účet déle než jeden rok nevyužívá nebo poruší obchodní podmínky.
2.6. Prodávající nezaručuje nepřetržitou dostupnost uživatelského účtu.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru.
3.2. Web obsahuje informace o zboží včetně cen. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
3.3. Web obsahuje také informace o nákladech na balení a dopravu.
3.4. Kupující objednává zboží vyplněním objednávkového formuláře, který obsahuje zejména:
objednávané zboží
způsob platby
způsob dopravy
kontaktní a doručovací údaje
3.5. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a upravit zadané údaje.
3.6. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Závazně objednat“.
3.7. Po obdržení objednávky zašle prodávající potvrzení na e-mail kupujícího.
3.8. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
bankovním převodem
platební bránou PayPal
dobírkou (pokud je dostupná)
4.2. Bankovní údaje prodávajícího:
Raiffeisenbank a.s.
Číslo účtu: 4204204214/5500
IBAN: CZ20 5500 0000 0042 0420 4214
SWIFT: RZBCCZPP4.3. Kupní cena je splatná do 7 dnů od objednávky, pokud není uvedeno jinak.
4.4. Kupující je povinen zaplatit také náklady na dopravu a balení.
4.5. Prodávající může požadovat zaplacení objednávky předem.
4.6. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu.
4.7. Pokud si kupující zásilku bezdůvodně nevyzvedne, může prodávající požadovat náhradu nákladů za dopravu a balení ve výši 120 Kč.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.2. Odstoupení musí být odesláno na e-mail info@prague420.com nebo na adresu sídla společnosti.
5.3. Kupující musí vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.4. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
5.5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
5.6. Z hygienických důvodů nelze vrátit zboží vyňaté z uzavřeného obalu.
6. Přeprava a dodání zboží
6.1. Zboží je doručováno prostřednictvím společnosti Zásilkovna.
6.2. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat.
6.3. V případě poškození zásilky je nutné informovat přepravce a prodávajícího.
6.4. Pokud kupující zásilku nevyzvedne, může prodávající požadovat náhradu nákladů na dopravu ve výši 120 Kč.
7. Reklamace
7.1. Kupující má právo reklamovat vady zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí.
7.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem info@prague420.com.
7.3. Reklamace musí obsahovat:
jméno kupujícího
číslo objednávky
popis vady
fotografie nebo video vady
7.4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz
9. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů dostupném na webu www.prague420.com.
10. Zasílání obchodních sdělení a cookies
Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na svou e-mailovou adresu a s ukládáním cookies, pokud to nastavení prohlížeče umožňuje.
11. Doručování
Kupujícímu může být doručováno na e-mail info@prague420.com nebo na e-mail uvedený při objednávce.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
12.2. Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
12.3. Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě.
12.4. Přílohou těchto obchodních podmínek je formulář pro odstoupení od smlouvy.
Kontaktní údaje
Prague 420 s.r.o.
Příčná 1892/4
110 00 Praha 1IČO: 24505684
Web:
www.prague420.comEmail:
info@prague420.com